MOA 1
Criado para estúdios com programas que possuem até 04 pessoas NO AR, os móveis MOA 1 permitem mais dinamismo e interação.
“Imagem meramente ilustrativa/Consulte cores disponíveis com o consultor de vendas”
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MOVEL PARA ESTÚDIO, ON AIR
Criado para estúdios com programas que possuem até 04 pessoas NO AR, os móveis MOA 1 e MOA 2 permitem mais dinamismo e interação, com conforto e espaço para colocar notebooks, tablets e outros dispositivos além dos equipamentos como híbridas, processador e etc.
MOA 1 é um móvel de grande porte, possui robustez e design aliados ao bom gosto. Aprovado por clientes de todo o Brasil devido ao seu visual atraente, enriquece seu estúdio tornando o dia a dia mais agradável, profissional e organizado. Há uma mesa acoplada para entrevistados ou outros participantes do programa, além do locutor principal.
Possui superfície retrátil para acomodação dos teclados e mouses, também 21 unidades rack distribuídas em 03 compartimentos na parte inferior e superior do móvel e gaveteiro amplo na parte central.
- 01 gaveteiro com 4 gavetas amplas;
- 01 compartimento duplo para acomodar equipamentos rack 19’’ com 10 UR ao total;
- 01 compartimento principal para equipamentos rack 19’’ com 11 UR;
- Mesa redonda acoplada. Capacidade para acomodar até 4 convidados confortavelmente;
- Espaço para condensar o estúdio de locução e operação em apenas um ambiente;
- Construído em MDF;
- Diâmetro da mesa redonda: 1,10m;
- Espaço de 90 cm de largura x 70 cm de profundidade para mesa de áudio;
- Preparada com tubulações internas para cabeamento e instalação de equipamentos;
- Há 03 compartimentos com trilhos para fixação dos equipamentos, rack 19’’;
- Compartimentos para acomodação de duas CPU;
- Aberturas que facilitam a manutenção de equipamentos;
- Painel cego:
- Caso você não utilize todos os espaços disponíveis para equipamentos rack 19’’ utilize este acessório para preencher
- espaços vazios entre equipamentos (venda a parte);
- Porca gaiola e parafusos de fixação dos equipamentos (vendidos separadamente)
- Peso aproximado: 350 Kg sem embalagem.
TERMO DE GARANTIA
Prezado cliente,
Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:
I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.
Sobre o prazo:
A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.
Sobre as condições de garantia:
Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.
Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.
II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.
Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.
Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.
Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.
Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.
A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.
Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.
Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.
Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.
III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO
O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.
IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA
Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.
V. GARANTIA PÓS-REPARO
Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.
VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA
Não estará coberto pela garantia:
- Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
- O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
- Armazenamento incorreto do produto.
- Manuseio inadequado do produto.
- Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
- Manutenção feita por terceiros.
- Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
- For objeto de furto ou roubo.
- Nota fiscal adulterada, rasurada.
- O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
- Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
- Falhas humanas para ligar o equipamento.
- Danos causados por fenômenos da natureza.
VII. VIGÊNCIA
Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.
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