ACADIA NANO VERSÃO RACK

ACADIA NANO VERSÃO RACK

O encoder RDS/RBDS ACADIA NANO VERSÃO RACK é a versão econômica do poderoso e completo encoder ACADIA.

REF: 7575-7804 Categorias: ,
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Descrição

ENCODER RDS/RBDS, MINI VERSION, DISPLAY – ACADIA NANO-V2

O encoder RDS/RBDS ACADIA NANO é a versão econômica do poderoso e completo encoder ACADIA fabricado pela Biquad Tecnologia.
O produto possui uma página web HTML de controle e configuração mais simples que seu irmão maior e é construído em gabinete reduzido no padrão dos produtos da linha modular Biquad e permite envio de mensagens de texto através do canal de FM.
Possui uma seção de agendamento de mensagens e pode ser configurado para funcionar no padrão americano RBDS ou Europeu RDS.
Possui um aplicativo plug-in chamado CONECTOR (fornecido gratuitamente) que o torna compatível com qualquer software de automação do mercado e possibilita envio do nome de musicas e outras informações provindas do player de automação da emissora, além de mensagem pré-definidas na página web de configuração do equipamento.
Com seu display OLED no painel frontal é possível visualizar as informações em tempo real que estão sendo transmitidas aos ouvintes sintonizados na emissora.
Possui todas as funções de um equipamento completo como possibilidade de configuração de frequências alternativas, tipo de programação da emissora, entre outros.
É uma excelente solução para quem busca um produto com ótima relação custo x benefício.

VERSÃO RACK

Versão rack com uma unidade do ACADIA NANO montada no painel adaptador padrão rack 19”.

PAINEL FRONTAL


PAINEL TRASEIRO


EXEMPLO DE APLICAÇÃO DO PAINEL ADAPTADOR

ACADIA NANO

O encoder RDS/RBDS ACADIA NANO é a versão modular sem o PAINEL ADAPTADOR PARA RACK.

TERMO DE GARANTIA

Prezado cliente,

Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:

 

I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.

 Sobre o prazo:

A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.

 

Sobre as condições de garantia:

Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.

Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.

 

II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.

Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.

Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.

Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.

Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.

A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.

Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.

Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.

Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.

 

III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO

O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.

 

IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.

 

V. GARANTIA PÓS-REPARO

Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.

 

VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA

Não estará coberto pela garantia:

  1. Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
  2. O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
  3. Armazenamento incorreto do produto.
  4. Manuseio inadequado do produto.
  5. Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
  6. Manutenção feita por terceiros.
  7. Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
  8. For objeto de furto ou roubo.
  9. Nota fiscal adulterada, rasurada.
  10. O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
  11. Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
  12. Falhas humanas para ligar o equipamento.
  13. Danos causados por fenômenos da natureza.

 

VII. VIGÊNCIA

 Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.

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