TOP ARM

Suporte articulável para microfones, com design inovador de alto impacto visual. Obs: Base de fixação é vendida separadamente: Confira aqui

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Descrição

SUPORTE MICROFONE, TOP ARM, COM SINALIZADOR ON-AIR

Os suportes de microfones da linha TOP ARM, foram elaborados com design fluido capaz de harmonizar com qualquer ambiente de trabalho, proporcionando ergonomia, praticidade, segurança e durabilidade. Além do mais, causando profundo impacto visual no estúdio.

Apresenta articulações injetadas em material de alta resistência mecânica, corpo em tubo de alumínio com design exclusivo e tratamento anodizado, mola e cabo de sustentação, incorporados no interior do produto.
Fornecido com cabo de áudio de alta qualidade e blindagens especiais.
Para criar um ambiente mais prático e seguro, foi incluído no produto um sinalizador de leds em sua extremidade, indicando ao usuário que o microfone
está “aberto” ou em uso.
O sinalizador possui ótima luminosidade mesmo em ambientes muito claros, baixo consumo de corrente (>40mA) e pode ser alimentado com tensões que
variam entre 3.5V e 25V sem qualquer alteração na luminosidade dos leds.
Disponível em 3 diferentes tamanhos: 50, 80 e 100cm de comprimento e duas variações de cores: prata e preto.

Dispõe de duas opções diferentes de fixação, Bushing que possibilita instalar o suporte em qualquer posição do móvel, todavia necessita de furação para sua
instalação e Clamp, possibilitando a instalação do suporte sem a necessidade de furar a mesa ou móvel, contudo não é possível instalar em posições centrais,
somente nas extremidades.
O suporte TOP ARM sustenta microfones com até 2Kg de peso, com articulações suaves e precisas, permitindo o posicionamento ideal do microfone de forma simples, rápida e sem ruídos.

NCM: 8518.10.90

Mapa de Clientes com TOP ARM

Características Principais

  • Construído com tubos de alumínio de acabamento anodizado em 2 diferentes cores: preto e prata;
  • Articulações injetadas em poliamida de altíssima resistência mecânica;
  • Molas e sistema de pressão com cabo de aço montado internamente no produto;
  • Ajuste de pressão das molas para suportar microfones com até 2Kg;
  • 3 tamanhos diferentes: 50, 80 e 100cm
  • Mola, cabo de áudio, cabo de aço escondidos pelos tubos de alumínio e articulações.
  • Diferentes possibilidades de montagens e vários ângulos de trabalho.
  • Design diferenciado, projetado em um renomado estúdio profissional de design, desenho fluido, ergonômico e moderno.
  • Qualidade superior, peças de altíssima qualidade e durabilidade;
  • Indicador de microfone em funcionamento com luz de led vermelho de alto brilho: tensão admissível de 3.5 a 24V com uma corrente de 40mA.*¹
  • Futura expansão da linha de acessórios com 100% de compatibilidade.
  • 4 diferentes modelos de bases: Bushing, Table Clamp, Table Mount, Table Trought Mount

Bases para Fixação

  • Base Bushing
    • Construção extremamente robusta
    • Injetado em Zamak
    • Pode ser usado em toda linha de produtos TOP ARM
    • Exige furação da mesa
    • Discreto e funcional
    • Espessura máxima da mesa para instalação: 45mm
  • Base Table Clamp, Table Mount e Table Trough Mount
    • Construção extremamente robusta;
    • Injetado em Zamak e poliamida de alta resistencia;
    • Atende a qualquer necessidade de instalação, pode ser instalado em qualquer tipo de mesa;
    • 3 modelos diferentes para atender a diferentes tipos de instalações;
    • Prolonga a altura do suporte em até 12 cm;
    • Anel colorido para dar um toque de estilo em seu produto.

*¹Para acionamento do indicador ON AIR, a console de áudio deverá estar preparada para esta funcionalidade através de uma saída GPO ou relé.

TERMO DE GARANTIA

Prezado cliente,

Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:

 

I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.

 Sobre o prazo:

A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.

 

Sobre as condições de garantia:

Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.

Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.

 

II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.

Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.

Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.

Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.

Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.

A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.

Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.

Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.

Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.

 

III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO

O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.

 

IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.

 

V. GARANTIA PÓS-REPARO

Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.

 

VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA

Não estará coberto pela garantia:

  1. Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
  2. O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
  3. Armazenamento incorreto do produto.
  4. Manuseio inadequado do produto.
  5. Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
  6. Manutenção feita por terceiros.
  7. Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
  8. For objeto de furto ou roubo.
  9. Nota fiscal adulterada, rasurada.
  10. O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
  11. Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
  12. Falhas humanas para ligar o equipamento.
  13. Danos causados por fenômenos da natureza.

 

VII. VIGÊNCIA

 Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.

Informação adicional

Cor

Prata, Preto

MEDIDA

50cm, 80cm, 100cm

SINALIZADOR

Com ON-AIR LED, Sem ON-AIR LED

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