PUNCH S

Processador de áudio digital DSP, podendo ser configurado para uso em emissoras de AM e FM. inclui opções de cards, ampliando suas funcionalidades.

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Descrição

PROCESSADOR DE ÁUDIO, ON AIR, FM, 5 BANDAS

Tecnologia de ponta a um valor extremamente competitivo.
O poder de processamento e eficiência em fornecer um som de excelente loudness e definição, aliado a todas suas demais funcionalidades, o tornam único em sua categoria de preço.
Considerado o equipamento de melhor relação custo beneficio do mercado em sua categoria.

Possui em seu painel frontal um encoder para acesso aos parâmetros e configurações, um display OLED de alto contraste para as leituras e controles, apresenta uma porta USB no painel frontal para comunicação direta com o PC.
O equipamento é disponibilizado juntamente a um software de controle, baseado em PC altamente intuitivo e fácil de operar.
Com o software é possível acessar com mais eficiência e facilidade todos os controles do equipamento, possibilitando ao usuário personalizar o som e criar diferentes presets, além de poder escolher entre os 20 já pré-configurados de fábrica.
No painel traseiro, existe uma porta ethernet que também permite comunicação remota com o software de controle (de qualquer lugar do mundo), além das conexões de entradas e saídas de áudio (analógicas e digitais) e as saídas MPX analógicas e de sincronismo com encoder RDS/RBDS.
O equipamento possui ainda uma saída MPX digital no padrão AES com resolução de 24 bits / 192Kbps, possibilitando ser conectada a moduladores/excitadores de RF mais modernos, os quais já possuam este tipo de entrada.
O PUNCH S pode ser configurado com cards adicionais de áudio sobre IP (AOIP) nos protocolos AES67 RAVENNA, DANTE e LIVEWIRE e um card exclusivo para transmissão de stream por internet, sem a necessidade de um PC dedicado para isto com opções de encoders MPEG, AAC, OGG VORBIS em várias taxas de transmissão.

Com um AGC inteligente de entrada, mais 5 bandas independentes de processamento com algoritmos sofisticados de mascaramento de distorções, o equipamento proporciona um áudio extremamente poderoso sem artefatos, limpo, claro e definido, gerando a emissora, condições de extrema competitividade no ar com um custo muito reduzido.
Apresenta gabinete padrão rack 19” em sua largura com apenas uma unidade de rack de altura (1UR).
Acabamento de alto padrão em aço inoxidável escovado.
Entrada de energia Full Range – 90 a 240V / 47 a 63Hz
Possui na seção de entradas e saídas, digitais de sinal no padrão AES-3, um conector tipo BNC sendo a entrada de MASTER CLOCK.
A nomenclatura usada não é padronizada mundialmente e alguns fabricantes usam “WORLDCLOCK” ou “10MHz”.
Apresenta um visor com tecnologia OLED com pixels, entradas e saídas de áudio nos formatos analógicos e digitais, portas de comunicação com o meio externo (GPIO, RS234, 2 portas USB, 2 portas de REDE).
Conta com cartões opcionais, permitindo no futuro um incremento do equipamento, capacitando à transmissão de áudio processado para internet, excluindo a necessidade de um computador adicional para realizar esta função.
Permite a instalação de um cartão (opcional) para realizar a função “Stream”.
Possibilita a instalação de outro cartão (opcional) que admite entrada e saída de áudio no formato IP (Tendência mundial de tecnologia digital para estúdios que de curto em médio prazo, a grande maioria das emissoras estarão migrando para esta
tecnologia).

Tecnologia 100% Nacional.

NCM: 8543.70.99

Dimensões (Padrão rack – LxAxP):
– 482,6 mm x 44,5 mm x 290 mm;
– 19” x 1,75” x 11,42” pol.;

TERMO DE GARANTIA

Prezado cliente,

Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:

 

I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.

 Sobre o prazo:

A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.

 

Sobre as condições de garantia:

Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.

Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.

 

II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.

Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.

Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.

Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.

Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.

A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.

Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.

Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.

Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.

 

III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO

O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.

 

IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.

 

V. GARANTIA PÓS-REPARO

Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.

 

VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA

Não estará coberto pela garantia:

  1. Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
  2. O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
  3. Armazenamento incorreto do produto.
  4. Manuseio inadequado do produto.
  5. Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
  6. Manutenção feita por terceiros.
  7. Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
  8. For objeto de furto ou roubo.
  9. Nota fiscal adulterada, rasurada.
  10. O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
  11. Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
  12. Falhas humanas para ligar o equipamento.
  13. Danos causados por fenômenos da natureza.

 

VII. VIGÊNCIA

 Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.

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