THESLA TX 1K

TRANSMISSOR THESLA TX 1K FM, 10W – 1000W POTÊNCIA MÁXIMA, OPERAÇÃO EM FREQUÊNCIA 87-108MHz MPX / ANALÓGICO (L/R) / STEREO CODER – CONFIGURAÇÃO PADRÃO

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Descrição

THESLA TX 1K

A eficiência geral da THESLA FAMILY é melhor que 70% em toda a largura de banda, por isso fazem parte da família Biquad Green Line. Esta característica de desempenho é garantida em uma faixa entre +0,25 dB e -3 dB (+ 5% e -50%) referente à potência nominal do equipamento: por exemplo de 500W a 1050W no caso de THESLA TX 1K; fora desses limites o equipamento é capaz de funcionar corretamente, mas não pode garantir um de 70%. Este transmissor incorpora um filtro passa-baixa para manter os harmônicos abaixo dos limites fornecidos pelos padrões internacionais (CCIR, FCC ou ETSI) e pode ser conectado diretamente à antena. Duas características principais do THESLA FAMILY são o design compacto e a facilidade de uso. Outro recurso-chave é seu projeto de conceito modular: as diferentes funções são desempenhadas por módulos, com a maioria das conexões realizadas por meio de conectores macho e fêmea ou por meio de cabos planos terminados por conectores. Este design facilita a manutenção e a substituição do módulo. A seção de potência RF da THESLA FAMILY usa um módulo LD-MOSFET fornecendo até 1000W de potência de saída.

PAINEL FRONTAL

PAINEL TRASEIRO 

A estabilidade da frequência operacional é garantida por um oscilador de referência com compensação de temperatura e é mantida por um sistema PLL (Phase Locked Loop). O transmissor entrará em bloqueio de frequência 30 segundos após ser ligado. THESLA FAMILY pode operar em todo o banco de frequência sem a necessidade de
calibração ou configuração. Um LCD no painel frontal e um painel de botão fornecem interface do usuário com o sistema de controle do microprocessador, que implementa os seguintes recursos:

• Configuração de potência de saída.
• Configuração da frequência de trabalho.
• Ativar / desativar a saída de energia.
• Configurações de limite selecionáveis pelo usuário para alarme de potência de saída (recurso Power Good)
• Medição e exibição dos parâmetros operacionais do transmissor.
• Comunicação com dispositivos externos, como sistemas de programação ou telemetria, via interface serial RS232 ou I2C.

TERMO DE GARANTIA

Prezado cliente,

Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:

 

I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.

 Sobre o prazo:

A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.

 

Sobre as condições de garantia:

Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.

Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.

 

II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.

Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.

Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.

Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.

Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.

A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.

Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.

Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.

Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.

 

III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO

O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.

 

IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.

 

V. GARANTIA PÓS-REPARO

Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.

 

VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA

Não estará coberto pela garantia:

  1. Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
  2. O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
  3. Armazenamento incorreto do produto.
  4. Manuseio inadequado do produto.
  5. Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
  6. Manutenção feita por terceiros.
  7. Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
  8. For objeto de furto ou roubo.
  9. Nota fiscal adulterada, rasurada.
  10. O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
  11. Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
  12. Falhas humanas para ligar o equipamento.
  13. Danos causados por fenômenos da natureza.

 

VII. VIGÊNCIA

 Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.

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