AEQ Phoenix Mercury

AEQ Phoenix Mercury

O AEQ Phoenix Mercury é um audiocodec IP estéreo e bidirecional para aplicações profissionais de broadcast. Compatível com N/ACIP EBU Tech3326, oferece ampla gama de algoritmos, alta estabilidade, interface avançada de controle e recursos completos para links STL, redes de emissoras e contribuições externas.

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  • CARACTERÍSTICAS
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Description

O AEQ Phoenix Mercury é um audiocodec IP estéreo e bidirecional desenvolvido para operações profissionais de rádio, estúdios de produção e redes de transmissão. Projetado para máxima versatilidade e estabilidade, permite conexões estéreo duplas ou mono, mantendo compatibilidade com a maioria dos audiocodecs do mercado. O equipamento implementa suporte completo ao protocolo SIP e aos algoritmos recomendados pela especificação N/ACIP EBU Tech3326, além de incluir os algoritmos AEQ LD de baixa latência e a possibilidade de acrescentar codificadores AAC de forma opcional.

O painel frontal dispõe de indicadores LED que mostram o status operacional do codec, incluindo sincronização, rede LAN, alimentação, chamadas e recepção de áudio (“NO AR”), permitindo monitoramento rápido e preciso. A unidade possui interface de controle por PC, que possibilita a gestão local ou remota de um ou vários codecs, visualização em janelas independentes, gerenciamento de agenda telefônica individual ou compartilhada e acesso completo aos parâmetros operacionais.

O Phoenix Mercury incorpora recursos avançados para transmissão IP, como buffer adaptativo para compensação de jitter, configuração automática via DHCP, FEC e canal contínuo de dados para transporte de informações adicionais incorporadas ao fluxo de áudio. Para simplificar as conexões, a AEQ disponibiliza seu próprio servidor SIP gratuito para usuários da linha Phoenix.

A interface de áudio oferece entradas e saídas analógicas balanceadas em XLR (nível de linha profissional) e opção de I/O digital AES/EBU com SRC na entrada. Sua construção compacta permite instalar duas unidades em um único espaço de 1RU (rack 19”), otimizando o uso em centros de transmissão e estúdios.

O Phoenix Mercury é adequado para uma variedade de aplicações profissionais: enlaces STL, conexões IP via VLAN privada, redes de rádio, contribuições externas, transmissões remotas e como híbrido digital para telefonia IP — capaz de se comunicar com centrais SIP, chamadas G.711, G.722 e compatível com gateways para ISDN e POTS. Todas as comunicações são convertidas para áudio 4 fios, pronto para uso imediato em operações ao vivo.

O codec também utiliza conversores A/D e D/A Sigma-Delta de 24 bits e oferece uma ampla gama de algoritmos, cobrindo desde OPUS e MPEG Layer II até AAC-LC, AAC-LD e PCM linear, permitindo configurações otimizadas para baixa latência, alta qualidade ou economia de banda. Seu sistema é totalmente silencioso (ventilação por convecção natural) e adequado para ambientes de estúdio.

Painéis Frontais

  • LED SYNC: indicador de status da conexão

  • LED LAN: status da conexão de rede local

  • LED de energia: status da fonte de alimentação

  • LED de chamada: chamada recebida, efetuada ou estabelecida

  • LED NO AR: recepção de áudio


Principais Recursos

  • IP AudioCodec estéreo e bidirecional

  • Permite conexões estéreo duplas ou mono

  • Interface de usuário para PC com controle local ou remoto para um ou vários codecs

  • Compatível com a maioria dos audiocodecs do mercado

  • Suporte a SIP e aos algoritmos recomendados pela N/ACIP EBU Tech3326

  • Buffer adaptativo para jitter

  • Configuração automática via DHCP

  • FEC

  • Servidor SIP AEQ (gratuito)

  • Canal contínuo de dados para transporte de informações incorporadas ao fluxo de áudio

  • Inclui algoritmos obrigatórios N/ACIP e algoritmos AEQ LD de baixa latência

  • Algoritmos AAC opcionais

  • Entradas e saídas analógicas balanceadas em XLR

  • Opção de I/O digital AES/EBU

  • Duas unidades podem ser montadas em rack 19” de 1RU


Aplicações

  • Link STL (Studio–Transmitter Link)

  • Transmissão via IP em VLAN privada, rádio IP, WiMax, WiFi, ADSL, Cable Modem etc.

  • Redes de emissoras de rádio com interconexão bidirecional

  • Distribuição de áudio entre estações e recepção simultânea de contribuições

  • Transmissões externas e contribuições com codecs Phoenix (Studio, Mobile, Mercury, PC, Pocket, Lite) ou de outros fabricantes compatíveis N/ACIP

  • Híbrido digital para telefonia IP via SIP (Asterisk ou similar)

  • Compatível com G.711, G.722, IP Trunking e, via gateways, ISDN e POTS/PSTN

  • Conversão para áudio 4 fios para transmissões Ao Vivo


Especificações Técnicas e Recursos – Comunicação e Controle

  • Localização e controle de unidades Phoenix Mercury, Phoenix Venus e Phoenix Studio na LAN

  • Controle de unidades remotas fora da LAN

  • Janelas independentes para operação e configuração

  • Seleção de algoritmos, modos de conexão e parâmetros IP

  • Janela de status em tempo real

  • Gerenciamento de agenda interna ou banco de dados comum compartilhado entre codecs


Entradas de Áudio Analógicas

  • 2 × XLR fêmea

  • 9 kΩ

  • Balanceadas eletronicamente

  • Nível de linha profissional

Saídas de Áudio Analógicas

  • 2 × XLR macho

  • Impedância de saída < 100 Ω

  • Balanceadas eletronicamente

  • Nível de linha profissional

Áudio Digital – I/O

  • Conector DB15

  • Interface AES/EBU

  • SRC na entrada


Especificações de Áudio

  • Nível nominal de entrada: 0 dBu

  • Nível máximo de entrada: +20 dBu

  • Nível nominal de saída: 0 dBu

  • Nível máximo de saída: +20 dB acima do nível nominal

  • Distorção máxima (áudio linear): < 0,03%

  • THD + N no SRC @1 kHz: –117 dB

  • Faixa dinâmica (áudio linear): > 105 dB

  • Crosstalk: < –70 dB

  • Resposta de frequência (+/– 0,2 dB):

    • 50 Hz – 15 kHz: MPEG 1 Layer II

    • 20 Hz – 20 kHz: MPEG 4 AAC* e PCM linear

    • 50 Hz – 7 kHz: G722

    • 50 Hz – 3 kHz: G711

  • Conversores A/D e D/A Sigma-Delta de 24 bits, 48 kHz máx

  • Modos: Mono, Dual Mono, Stereo


Interface de Comunicação IP

  • Porta Ethernet LAN 10/100 Base-T

  • Conector RJ45

  • Compatível com N/ACIP EBU Tech 3326


AUX DATA USB

  • Tipo A

  • Modo Master ou Slave


Algoritmos de Codificação

  • OPUS: Fs 48 kHz, mono/estéreo, 3 presets mono, 4 estéreo, 12–256 kbps, banda 6–20 kHz

  • G711: A-law, µ-law (64 kbps, banda 3,5 kHz)

  • G722: 64 kbps, banda 7 kHz

  • AEQ-LD: Fs 16/32/48 kHz, mono/estéreo, 64–384 kbps, banda 7–20 kHz

  • SIP: compatível com EBU-Tech 3326

  • DB9: 9,6 a 38,4 kbps de fluxo embutido no stream RTP

  • MPEG 1 e 2 Layer II: Fs 16–48 kHz, mono/estéreo/dual/joint stereo, 64–384 kbps, banda a partir de 10,5 kHz

  • AAC-LC*: Fs 24/32/48 kHz, mono/estéreo/MsStereo, 32–256 kbps, banda 9–20 kHz

  • AAC-LD*: baixa latência, Fs 48 kHz, mono/estéreo/MsStereo, 32–256 kbps, banda 8–20 kHz

  • PCM linear: Fs 48 ou 32 kHz @ 12/16/20/24 bits, mono ou estéreo (576–2304 kbps), banda 15–20 kHz

  • Smart RTP: protocolo de iniciação de chamadas para simplificar conexões


Características Gerais

  • Temperatura operacional: –10 a +45 °C

  • Dimensões: 1/2 Rack – 1RU (211 × 44 × 200 mm)

  • Peso: 1 kg

  • Fonte: 12 V DC (fonte externa incluída)

  • Alimentação de entrada: 110–240 V AC, 50–60 Hz, 8,5 W, auto-range

  • Ventilação por convecção natural (totalmente silencioso)

  • Adequado para uso em estúdio

  • Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio

  • Algoritmos AAC opcionais para a linha Phoenix

TERMO DE GARANTIA

Prezado cliente,

Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:

 

I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.

 Sobre o prazo:

A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.

 

Sobre as condições de garantia:

Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.

Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.

 

II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.

Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.

Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.

Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.

Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.

A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.

Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.

Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.

Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.

 

III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO

O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.

 

IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.

 

V. GARANTIA PÓS-REPARO

Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.

 

VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA

Não estará coberto pela garantia:

  1. Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
  2. O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
  3. Armazenamento incorreto do produto.
  4. Manuseio inadequado do produto.
  5. Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
  6. Manutenção feita por terceiros.
  7. Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
  8. For objeto de furto ou roubo.
  9. Nota fiscal adulterada, rasurada.
  10. O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
  11. Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
  12. Falhas humanas para ligar o equipamento.
  13. Danos causados por fenômenos da natureza.

 

VII. VIGÊNCIA

 Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.

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