Controlador PTZ KC10N-BQ – Joystick 4D Mesa Controladora PTZ Compacta com Monitor Preview e NDI® HX3
Controlador PTZ KC10N-BQ com joystick 4D, monitor preview 4K integrado, suporte NDI® HX3, ONVIF e controle de até 1000 câmeras IP.
- Description
- CARACTERÍSTICAS
- Garantia
Description
Controle Profissional para Câmeras PTZ em Ambientes Broadcast e Audiovisuais
O Controlador PTZ KC10N-BQ foi desenvolvido para operações profissionais de vídeo, broadcast, streaming, eventos ao vivo, igrejas, estúdios de produção e ambientes corporativos que exigem controle preciso de câmeras PTZ. Com monitor colorido integrado de 3 polegadas, joystick 4D de alta precisão e suporte nativo ao protocolo NDI® HX3, o equipamento oferece gerenciamento centralizado e operação eficiente de múltiplas câmeras em sistemas IP e seriais.
Além disso, sua interface de monitoramento permite visualizar em tempo real o vídeo da câmera selecionada diretamente na mesa controladora. O sistema suporta fluxos RTSP e NDI® HX3 com resolução de até 4K Ultra HD em 30 fps, proporcionando acompanhamento preciso dos enquadramentos durante a operação.
Controle Preciso e Operação Intuitiva
O joystick 4D de alta sensibilidade permite movimentos suaves de Pan, Tilt e Zoom, oferecendo controle refinado para produções que demandam enquadramentos precisos. Complementando a operação, os knobs rotativos calibrados possibilitam ajustes rápidos de foco, exposição, balanço de branco, íris e outros parâmetros avançados da câmera.
Dessa forma, o operador consegue realizar ajustes em tempo real sem interromper a transmissão ou a gravação.
Compatibilidade com Diversos Protocolos
O KC10N-BQ suporta os principais protocolos utilizados no mercado profissional de vídeo e broadcast. Entre eles estão VISCA, VISCA over IP, VISCA TCP, ONVIF, Pelco-D, Pelco-P e NDI® HX3.
Além disso, o reconhecimento automático de protocolo simplifica a integração em sistemas híbridos compostos por diferentes fabricantes e modelos de câmeras PTZ.
Conectividade Completa e Alimentação PoE
Para garantir máxima flexibilidade de instalação, o controlador dispõe de interface RJ45 Gigabit Ethernet, conexões seriais RS-422 e RS-485, além de porta USB para atualizações de firmware.
O suporte ao padrão IEEE 802.3af PoE permite que alimentação elétrica, comandos de controle e sinal de preview trafeguem por um único cabo de rede, reduzindo custos de infraestrutura e simplificando a instalação.
Gerenciamento Avançado de Múltiplas Câmeras
Projetado para aplicações de pequeno, médio e grande porte, o controlador pode gerenciar até 1000 câmeras IP simultaneamente através dos protocolos ONVIF, VISCA over IP ou NDI®. Em ambientes seriais, suporta até 255 câmeras utilizando Pelco-D/P e até 7 câmeras em cascata via VISCA.
Além disso, oferece suporte completo para criação, chamada e exclusão de presets, facilitando operações multicâmera em transmissões ao vivo.
Interface Web para Configuração Remota
O equipamento conta com interface web integrada para gerenciamento remoto. Através do navegador, é possível configurar parâmetros de rede, personalizar funções dos botões, realizar atualizações de firmware e salvar perfis operacionais de forma rápida e segura.
O Controlador PTZ KC10N-BQ é uma solução completa para profissionais que buscam precisão operacional, monitoramento integrado e ampla compatibilidade com protocolos de mercado. Sua combinação de joystick 4D, monitor preview 4K, conectividade avançada e suporte nativo ao NDI® HX3 o torna ideal para aplicações broadcast, produção audiovisual, streaming profissional, eventos corporativos e sistemas de vídeo multicâmera.
Monitor Integrado
- Tela LCD colorida de 3 polegadas
- Monitoramento em tempo real da câmera selecionada
- Decodificação RTSP
- Decodificação NDI® HX3
- Resolução de preview até 3840 x 2160p30 (4K Ultra HD)
Sistema de Controle
- 1 joystick 4D de alta precisão
- Controle de Pan, Tilt e Zoom
- 3 knobs rotativos calibrados
- 1 gangorra dedicada para Zoom
- Ajustes rápidos de foco, exposição, íris e balanço de branco
- Controle de menu OSD da câmera
Protocolos Compatíveis
Protocolos IP
- ONVIF
- VISCA over IP
- VISCA TCP
- NDI® HX3 (nativo no modelo KC10N)
Protocolos Seriais
- VISCA
- Pelco-D
- Pelco-P
Recursos
- Reconhecimento automático de protocolo
- Compatibilidade com sistemas híbridos
Capacidade de Gerenciamento
Rede IP
- Até 1000 câmeras IP
Comunicação Serial
- Até 7 câmeras em cascata via VISCA
- Até 255 câmeras via Pelco-D/P
Recursos PTZ
- Presets
- Chamada de presets
- Exclusão de presets
- Controle PTZ completo
Funções Avançadas de Câmera
- Controle de foco automático
- Controle de foco manual
- Ajuste de exposição
- Ajuste de íris
- Ajuste de balanço de branco
- Controle de ganho de cor
- Ajuste de curvas Gamma
- Redução de ruído
- Controle de filtros IR
- Controle de filtros ND
- Reset PTZ
Interfaces e Conectividade
Rede
- 1 porta RJ45 Gigabit Ethernet
- 10/100/1000 Mbps adaptativa
Serial
- 1 interface RS-422
- 1 interface RS-485
- Conector Phoenix de 9 pinos
USB
- 1 porta USB para atualização de firmware
Alimentação e Consumo
- Alimentação DC 12V
- Corrente de entrada: 0,25A
- Suporte PoE IEEE 802.3af
- Consumo nominal: 3W
Teclado e Operação
- Teclas de silicone de alta resistência
- Retroiluminação bicolor
- Branco
- Vermelho
- Função One-Click Lock
- Botões programáveis F1, F2, F3 e F4
- Exibição dinâmica das funções na tela
Especificações Ambientais
- Uso interno (Indoor)
- Temperatura de operação: -10°C a 40°C
- Temperatura de armazenamento: -20°C a 60°C
Especificações Físicas
- Formato de mesa profissional compacta
- Peso aproximado: 1,1 kg
- Interface de operação ergonômica
- Suporte a múltiplos idiomas
Conteúdo da Embalagem
- Controlador PTZ KC10N-BQ
- Fonte de alimentação DC 12V
- Conector Phoenix para comunicação serial
- Manual do usuário
TERMO DE GARANTIA
Prezado cliente,
Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:
I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.
Sobre o prazo:
A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.
Sobre as condições de garantia:
Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.
Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.
II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.
Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.
Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.
Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.
Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.
A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.
Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.
Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.
Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.
III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO
O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.
IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA
Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.
V. GARANTIA PÓS-REPARO
Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.
VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA
Não estará coberto pela garantia:
- Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
- O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
- Armazenamento incorreto do produto.
- Manuseio inadequado do produto.
- Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
- Manutenção feita por terceiros.
- Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
- For objeto de furto ou roubo.
- Nota fiscal adulterada, rasurada.
- O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
- Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
- Falhas humanas para ligar o equipamento.
- Danos causados por fenômenos da natureza.
VII. VIGÊNCIA
Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.
