KC20 Pro / KC20N Pro Controlador PTZ
Controlador PTZ KC20 Pro com joystick 4D, preview em tempo real via HDMI, suporte a PoE, protocolos VISCA, ONVIF e NDI® HX2 opcional.
- Description
- CARACTERÍSTICAS
- Garantia
Description
Controlador PTZ Profissional para Ambientes Broadcast, Streaming e Produção Audiovisual
O KC20 Pro / KC20N Pro é um controlador PTZ profissional desenvolvido para operações de vídeo que exigem precisão, agilidade e controle centralizado de múltiplas câmeras. Projetado para aplicações em estúdios de TV, transmissões ao vivo, igrejas, auditórios, videoconferências e produções corporativas, o equipamento combina controle PTZ avançado, monitoramento em tempo real e ampla compatibilidade com os principais protocolos do mercado.
Equipado com joystick 4D de alta precisão, tela LCD colorida integrada, saída HDMI para monitoramento externo e suporte opcional à tecnologia NDI® HX2, o controlador oferece uma experiência operacional completa para produções profissionais.
Além disso, sua interface moderna facilita o gerenciamento simultâneo de até 1000 câmeras, tornando-o uma solução robusta para projetos de pequeno, médio e grande porte.
Controle PTZ Preciso com Joystick 4D
O joystick 4D de alta precisão permite controlar com suavidade os movimentos de Pan, Tilt e Zoom das câmeras conectadas.
Complementando a operação, os botões rotativos 3D e os controles ergonômicos oferecem ajustes rápidos e precisos de funções importantes, como:
- Zoom
- Foco
- Exposição
- Balanço de branco
- Configurações de imagem
Dessa forma, o operador mantém controle total sobre a captação sem interromper o fluxo da produção.
Preview em Tempo Real com Tela Integrada e Saída HDMI
O KC20 Pro possui uma tela LCD colorida de 3 polegadas que permite acompanhar a pré-visualização das câmeras diretamente no controlador.
Além disso, o equipamento conta com saída HDMI dedicada para monitoramento externo em resolução de até 4K a 30 fps.
A visualização pode ser realizada através de fluxos RTSP ou NDI® HX2 (quando licenciado), proporcionando mais praticidade para operações multicâmera.
Gerenciamento de Até 1000 Câmeras
Projetado para aplicações profissionais, o controlador suporta o gerenciamento de até 1000 câmeras IP.
O operador pode configurar até 7 câmeras com acesso direto através de atalhos dedicados no painel frontal, agilizando a alternância entre diferentes equipamentos durante a operação.
Além disso, cada câmera pode armazenar até 255 posições predefinidas (presets), facilitando enquadramentos rápidos e repetitivos.
Compatibilidade com Diversos Protocolos
O KC20 Pro foi desenvolvido para integrar diferentes ecossistemas de vídeo profissional.
O equipamento suporta:
- VISCA
- VISCA Over IP
- VISCA TCP
- Pelco P
- Pelco D
- ONVIF
- NDI® (opcional mediante licença)
O reconhecimento automático de protocolo simplifica a configuração e reduz o tempo de implantação em novos projetos.
Interface Moderna e Operação Intuitiva
A interface gráfica integrada exibe informações importantes das câmeras em tempo real, oferecendo uma experiência visual organizada e eficiente.
Além disso, o sistema permite:
- Nomeação de câmeras
- Configuração de endereços IP
- Monitoramento dos parâmetros de operação
- Acesso rápido aos menus PTZ
Os botões de silicone com retroiluminação branca e vermelha garantem excelente visibilidade mesmo em ambientes com pouca iluminação.
Conectividade Completa e Alimentação PoE
O controlador oferece ampla compatibilidade de conexão através de interfaces seriais e IP.
Entre as conexões disponíveis estão:
- RJ45 com suporte a PoE
- RS-232
- RS-422
- RS-485
- HDMI para monitoramento
O suporte ao padrão IEEE 802.3af permite alimentar o equipamento pela própria rede Ethernet, reduzindo a necessidade de fontes e cabeamento adicional.
Recursos Avançados para Operações Profissionais
Pensando na segurança e praticidade operacional, o KC20 Pro incorpora funcionalidades que otimizam o trabalho diário das equipes técnicas.
Entre elas:
- Bloqueio rápido dos controles
- Feedback sonoro para ações dos botões
- Botões programáveis F1, F2 e PVW
- Interface Tally para até 7 canais
- Navegação remota nos menus das câmeras PTZ
- Personalização de funções operacionais
Esses recursos tornam o controlador especialmente eficiente em transmissões ao vivo e ambientes broadcast.
O KC20 Pro / KC20N Pro é uma solução profissional para controle PTZ multicâmera, oferecendo joystick 4D, preview em tempo real, saída HDMI, suporte a PoE, compatibilidade com protocolos VISCA, Pelco, ONVIF e NDI® opcional. Sua capacidade de gerenciar até 1000 câmeras e armazenar até 255 presets por dispositivo o torna ideal para produções audiovisuais de alta exigência.
Controles e Operação
Joystick
- Joystick 4D de alta precisão
Botões Rotativos
- Controles 3D com função de rotação e clique
Teclado
- Botões de silicone de alta durabilidade
- Retroiluminação branca e vermelha
Funções Controláveis
- Pan
- Tilt
- Zoom
- Foco
- Exposição
- Balanço de branco
Monitoramento
Tela Integrada
- LCD colorido de 3″
Preview
- RTSP
- NDI® HX2 (opcional)
Saída de Vídeo
- HDMI para monitor externo
Resolução HDMI
- Até 4K @ 30fps
Capacidade de Controle
Câmeras com Atalho Direto
- Até 7 câmeras
Total de Câmeras Gerenciadas
- Até 1000 câmeras
Presets
- Até 255 posições por câmera
Protocolos Suportados
Protocolos IP
- ONVIF
- VISCA Over IP
- VISCA TCP
- NDI® (opcional)
Protocolos Seriais
- VISCA
- Pelco-D
- Pelco-P
Reconhecimento de Protocolo
- Automático
Interfaces
Rede
- 1x RJ45
Comunicação Serial
- RS-232
- RS-422
- RS-485
Vídeo
- 1x HDMI
Tally
- Até 7 canais
Alimentação
Tensão
- DC 12V
Corrente
- 0,25A
Consumo
- 3W
PoE
- IEEE 802.3af
Recursos Adicionais
Segurança
- Bloqueio de botões com um clique
Personalização
- Botões F1
- Botão F2
- Botão PVW
Feedback
- Alerta sonoro de operação
Interface
- Configuração de nomes
- Configuração de IP
- Interface gráfica moderna
Especificações Físicas
Dimensões Sem Joystick
- 332 × 136 × 58 mm
Dimensões Com Joystick
- 332 × 136 × 116 mm
Peso
- 0,8 kg
Temperatura de Operação
- -10°C a 40°C
Temperatura de Armazenamento
- -20°C a 60°C
Aplicação
- Uso interno
Conteúdo da Embalagem
- Controlador PTZ KC20 Pro / KC20N Pro
- Fonte de alimentação
- Manual do usuário
TERMO DE GARANTIA
Prezado cliente,
Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:
I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.
Sobre o prazo:
A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.
Sobre as condições de garantia:
Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.
Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.
II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.
Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.
Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.
Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.
Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.
A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.
Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.
Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.
Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.
III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO
O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.
IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA
Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.
V. GARANTIA PÓS-REPARO
Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.
VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA
Não estará coberto pela garantia:
- Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
- O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
- Armazenamento incorreto do produto.
- Manuseio inadequado do produto.
- Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
- Manutenção feita por terceiros.
- Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
- For objeto de furto ou roubo.
- Nota fiscal adulterada, rasurada.
- O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
- Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
- Falhas humanas para ligar o equipamento.
- Danos causados por fenômenos da natureza.
VII. VIGÊNCIA
Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.
